En PUNTA CANA SOY RD, nos esforzamos por ofrecer experiencias turísticas de alta calidad. Para garantizar una adecuada planificación operativa, se aplican las siguientes condiciones de cancelación:
Los clientes que no se presenten en el lugar y a la hora acordados perderán el derecho a recibir un reembolso.
Si una excursión es cancelada debido a condiciones climáticas adversas o por razones de seguridad, el cliente podrá elegir entre:
Las solicitudes para cambiar la fecha de una actividad están sujetas a disponibilidad y deberán realizarse con al menos 24 horas de anticipación.
PUNTA CANA SOY RD se reserva el derecho de modificar o cancelar actividades por razones operativas, climáticas o de seguridad, proporcionando siempre alternativas razonables al cliente.